Asesor(a) Estudiantil de Formación Continua - Escuela Idat Lima Centro

Idat, empresa de educación superior del grupo Intercorp, que valora y promueve la diversidad, inclusión y equidad de género, perteneciente a Great Place to Work 2024, con la certificación PRESENTE, se encuentra en la búsqueda de una Asesor(a) Estudiantil de Formación Continua.

Propósito del Puesto:

• Realizar la gestión de las bases de los alumnos de los programas de formación continua para su retención.

Funciones:

- Realizar el seguimiento a los alumnos matriculados en los programas de Formación Continua a través de llamadas telefónicas, correo electrónico y redes sociales.

- Realizar el seguimiento a los alumnos que estén en riesgo de deserción

- Brindar asesoría a los alumnos en temas afines a la institución a través de nuestros canales de atención

- Monitorear y verificar el cumplimiento de los acuerdos con los alumnos contactados.

- Reportar la situación de los alumnos de las bases de datos asignadas.

- Realizar funciones de SAE como atender consultas del estudiante acerca de trámites virtuales a través del Portal Estudiantil, canal chat o call cuando se requiera

- Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.

Requisitos:

• Estudios superiores concluidos o por concluir en Administración, Negocios, Comunicacion , Marketing o afines.

• Mínimo 06 meses de experiencia en atención al público y/o retención, deseable en el sector educativo

• Deseable con atención personalizada a estudiantes y/o clientes.

• Office a nivel básico.

Beneficios:

• Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley

• Pertenecer a una de las mejores empresas para trabajar según el ranking Great Place to Work 2024

• Ser parte de una de las empresas del grupo Intercorp.

• Línea de carrera en inLearning Institutos y/o en el Grupo Intercorp

• Cuponera de tiempo libre donde equilibramos tu vida personal y laboral

• Descuentos en las empresas que pertenecen al club Intercorp.

• Atractivos descuentos para ti y tu familia en las instituciones educativas del grupo

•Semana Classifieds (Semana libre entre Navidad y Año Nuevo)

En inLearning Escuelas (Zegel, Idat, Corriente Alterna e Innova Teaching School) estamos comprometidos con promover la igualdad de género, diversidad e inclusión en nuestros procesos de atracción y selección del talento, brindando igualdad de oportunidades laborales para los/las postulantes, asegurando ambientes saludables, equitativos y seguros.

Además, queremos que sepas que este cargo admite postulaciones para personas con discapacidad de acuerdo al marco de la Ley de Inclusión Laboral en el Perú.